lundi 28 mai 2012


Teleperformance : Transforming Passion Into Excellece

Nous sommes une entreprise humaine : Teleperformance - le leader mondial du CRM (gestion des relations-clients) et des centres de contacts délocalisés - est au service des entreprises partout dans le monde. Qu'il s'agisse de la gestion du service clientèle, du support technique ou des programmes de recouvrement de créances, Teleperformance fournit toujours des résultats de première classe. En 2011, le Groupe Teleperformance a enregistré 2,13 milliards d'euro de recettes (soit 2,955 milliards de dollars américains - taux de change moyen du 31 Décembre 2011 : 1 € = 1,39 $).
Le groupe gère environ 98 000 stations de travail informatisées et plus de 135 000 salariés répartis sur 250 centres de contacts dans 49 pays, et travaille dans plus de 66 langues et dialectes pour le compte d'importantes sociétés internationales dans divers secteurs

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